金属パーツ卸「雑貨の金具屋.net」のお買い物

金融機関からお振込み（先払）

注文確認メールをご参照のうえ、指定のゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、楽天銀行、もしくはPayPay（ジャパネット）銀行までご入金ください。 入金確認後商品を送させていただき、4日営業日内にお届けできるようにしています。
ただしご注文いただいてから1週間以上経過してもご入金が確認できない場合は、ご注文を自動的にキャンセル扱いさせていただきますのでご了承ください。
また、振込みの際の手数料はお客さま負担となります。何卒ご了承ください。

代金引換（着払）

一般郵便にてお送り致しますので配送業者に現金にてお支払いください。
また商品代金以外に下記の代引き手数料430円がかかります。

• 商品代金の合計が消費税を含め30万円以上の場合、代金引換をご利用いただけません。
• 一部離島ではご利用になれない場合がございます（その場合は、ご連絡いたします）。

クレジット決済

VISA　MASTER　DINERS　JCB　AMEX

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お届け時間指定

配達指定時間帯は以下の通りです。ご希望の時間帯を注文フォーム備考欄にてお伝えください。
午前中（8時〜12時）／午後12時〜午後2時／午後2時〜午後5時／午後4時〜午後7時／午後6時〜午後9時

送料

購入額10,000円以上は送料無料とさせていただきます。
購入額9,999円以下の場合はは当店規定の送料（下記表）が必要です。

お届けに関するお約束

• 雑貨の金具屋.netでは発送が完了いたしましたら、メールにてお知らせいたします。
• 商品は、『雑貨の金具屋.net』及び『運送業者』が責任を持って配達致します。
• 万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡致します。
• 発送完了メールから1週間経過しても到着しない場合は、雑貨の金具屋.net窓口(06)6779-7321にてご連絡ください。
• 配送は日本国内に限らせていただきます。Sorry, we can only deliver in Japan.

ご注文のキャンセル

• まずは雑貨の金具屋.netにご連絡ください。商品発送前である場合、ご連絡いただいてのち即座に発送準備をお止めいたします。 キャンセルは「発送しました」メールがくるより前にお申し付けください。
  お急ぎの場合はお手数ですが平日9：00〜17：00の間に(06)6779-7329までお電話いただけますと、スムーズにご対処できます。
• 代引きの場合、ご注文いただいて後3〜4営業日で発送し、発送完了メールをお送りしてます。
• 既に発送済みのキャンセル商品・返品扱いとなった場合は購入額10,000円以上の送料無料サービスなど関係なく、発送にかかりました額を実費でご請求いたします。

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商品到着後の返品

商品到着後14日以内にご返送いただければ、返品交換(他の商品との交換)を承ります。 お客さまの御都合による返品（商品のイメージが違った、思っていたサイズではなかった等）の送料はお客負担になります。 当店では全て交換対応とし、返金処理は行っておりません。

• 返送の際は、簡易包装の上、汚れや破損のない状態で返送してください。
• 返送料はご負担ください。(「着払い」はお受取できません)
• 宅急便や郵パックなど必ずお手元に発送控えが残る方法でご返送ください。
• 納品書は６ヶ月保管しておいてください。
• 事前のご連絡なしでのご返送はご遠慮ください。

返品に関するお問い合わせ

ダイアル:06-6779-7321(平日10:00〜17:00)
メールによるお問い合わせは雑貨の金具屋.netお問い合わせ用メールフォームから、お名前・ご注文日時とご質問の内容をお書き添えのうえ送信してください。内容を確認後ご連絡いたします。

返品・交換できない商品

• 到着後15日以上を経過した商品
• 既にご使用になり、形状が変わってしまった品
• 全ての工具類(使用で摩耗するため消耗品扱いとさせていただきます)
• 受注生産品（例：お客様からご要望うかがいメッキ塗装した品・お客様からご要望うかがい別注制作した品）
• 当店webサイト内に掲載していないお取寄せ商品

返品・交換の商品返送先

〒543-0002
大阪府大阪市天王寺区上汐三丁目八番ニ号ノバカネイチ谷九207
ステージワン内雑貨の金具屋.net事業部　返品・交換係
電話番号　06-6779-7321

お届けした商品が不良または、ご注文と異なる場合

商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損していた またご注文と異なる場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。 迅速に交換手配をさせていただきます。
この場合につきまして交換に必要な送料はわたしどもで負担させていただきます。